Apple Card обвинили в сексизме из-за разных кредитных лимитов для мужчин и женщин. Сервис проверят власти Нью-Йорка

Департамент финансовых услуг Нью-Йорка запустит проверку банка Goldman Sachs после жалоб на кредитные лимиты по Apple Card, сообщает агентство Bloomberg. Поводом для проверки стали твиты автора Ruby on Rails и бывшего автогонщика Давида Ханссона (David Hansson) и сооснователя Apple Стива Возняка.

Ханссон рассказал в Твиттере, что его жене отказали в повышении кредитного лимита по Apple Card. При этом кредитная история Джейми Ханссон (Jamie Hansson) намного лучше, чем у её мужа.

Apple Card – такая, чёрт возьми, сексистская программа. Мы с моей женой совместно платим налоги, у нас равные права на недвижимость, мы уже давно женаты. Однако необъективный алгоритм Apple считает, что я заслуживаю кредитный лимит в 20 раз лучше, чем она. Жалобы не работают

Удивительно, что они позволили ей завести карту без письменного согласия супруга. Конечно, можете ли вы доверить женщине кредитную карту в наши дни??

К претензии Ханссона присоединился сооснователь Apple Стив Возняк, который окончательно покинул компанию в 1987 году. Он заявил, что столкнулся с такой же проблемой: кредитный лимит его жены в 10 раз меньше.

То же самое случилось и с нами. У меня кредитный лимит в 10 раз больше. У нас нет раздельных банковских счетов, кредитных карт или другой собственности. Сложно заставить человека исправить ошибку. Это большие технологические компании в 2019 году.

9 ноября на твит Ханссона обратила внимание представительница департамента финансовых услуг Нью-Йорка Линда Лейсвелл (Linda Lacewell) и заявила, что ведомство займётся проверкой Apple Card. Она рассказала изданию, что алгоритм программы, предположительно, нарушает законы штата Нью-Йорк.

Компании, предоставляющие финансовые услуги, несут ответственность за то, что их алгоритмы непреднамеренно дискриминируют защищённые группы лиц. Департамент финансовых услуг Нью-Йорка займётся этим

В банке Goldman Sachs заявили, что у членов одной семьи могут быть разные кредитные линии, а компания никогда не основывает свои решения на гендерных факторах. В Apple отказались комментировать жалобы отдельных клиентов.

Ханссон рассказал, что после резонанса в Твиттере банк увеличил кредитный лимит его жены, даже не попросив никаких документов: «О чём тут можно говорить, если никто не может объяснить нам, как принимаются решения. Может быть, они и не хотели никого дискриминировать, но результат вышел именно таким».

Давайте подведём итог: Apple предлагает кредитные карты и определяет кредитоспособность клиентов с помощью необъективного алгоритма… Шесть разных представителей Apple и Goldman Sachs не знают, как он работает. Даже люди из менеджмента. [Провели] внутреннее расследование. ЭТО ПРОСТО АЛГОРИТМ!

Никто не понимает АЛГОРИТМ. Ни у кого нет власти проверить АЛГОРИТМ. При этом все, с кем мы разговаривали из Apple и Goldman Sachs, АБСОЛЮТНО УВЕРЕНЫ, что АЛГОРИТМ непредвзятый и не может дискриминировать. Это какой-то высший уровень когнитивного диссонанса

В марте 2019 года Apple представила сервис Apple Card с собственной кредитной картой. Карта, позволяющая делать покупки с помощью платежной системы Apple на более выгодных условиях и получать за них кэшбек, стала доступна в США в августе.

Источник: tjournal.ru

ID: 13439